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Pour réellement réussir la gestion de vos données, il est important de sélectionner la bonne solution de Master Data Management. Mais ce n'est pas tout. La technologie seule ne suffit pas. En fin de compte, ce sont les individus qui font la différence.

  • Avez-vous répondu à toutes les questions importantes relatives à la gestion de vos données ?
  • Avez-vous identifié la personne capable de répondre aux questions relatives à la solution ?
  • Si votre organisation marketing internationale se noie dans la documentation, avez-vous étudié des alternatives pour y remédier ? Des spécialistes pourraient-ils aider vos équipes ?
  • Votre équipe est-elle formée à la solution ?
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Services de support

Avant d'investir dans une solution de Master Data Management, assurez-vous que le fournisseur peut vous apporter le support dont vous avez besoin. Nous accordons beaucoup de valeur au support et pensons que vous méritez :

  • Des équipes support concentrées et expérimentées constituées de professionnels internationaux, apportant chacun une connaissance précieuse.
  • Un support 24/7 d'équipes réparties dans le monde et disponibles en permanence
  • Des offres de support packagées qui s'adaptent à vos besoins spécifiques et à vos ressources
  • Des services de support à valeur ajoutée, parmi lesquels vous pouvez choisir celui qui répondra le mieux à votre besoin allant de l'administration des bases de données Oracle, des contrôles du fonctionnement du système aux revues de l'infrastructure

SERVICES DE FORMATION

Bienvenue à l'Académie de Stibo Systems, qui s'appuie sur une méthodologie d'apprentissage de pointe pour forger une expertise dans tous les aspects de la solution STEP.

  • En tant que client, l'Académie va vous former pour améliorer votre expérience utilisateur, votre connaissance du système et de ses éléments et des bonnes pratiques, ce qui favorise la création de valeur
  • En tant que partenaire, l'Académie va vous permettre de mieux répondre aux besoins de nos clients mutuels, de déployer STEP avec plus de réussite et de créer des centres d'excellence en matière de MDM
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SERVICES PROFESSIONNELS

La technologie doit se mettre au service de vos équipes pour favoriser le changement dans l'entreprise. Le déploiement de STEP, la solution de gestion des données de référence de Stibo Systems, s'accompagne donc des services de formation, de support et de conseil sur site dont votre entreprise a besoin pour atteindre les objectifs de chaque projet, aussi ambitieux soient-ils.

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